Tecnologia em Marketing ENADE 2012: prova com gabarito em PDF Ir para o conteúdo
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Prova aplicada em 2012

Prova do ENADE 2012 — Tecnologia em Marketing (INEP)

O que cai nesta prova

As matérias saem das questões deste caderno, e o número é quantas de cada.

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Cada tentativa sorteia questões diferentes, com cronômetro e o gabarito na hora.

As questões desta prova

O comando de cada questão, na ordem do caderno. As alternativas e o gabarito oficial aparecem quando você responde online.

  1. Formação Geral. … (adaptado). De acordo com as informações apresentadas acima, verifica-se que

    Responder a questão 1

  2. Formação Geral. … Segundo o princípio da dignidade humana, que é contrário ao preconceito, toda e qualquer pessoa é digna e merecedora de respeito, não importando, portanto, sexo, idade, cultura, raça, religião, classe social, grau de instrução e orientação sexual. É correto o que se afirma em

    Responder a questão 4

  3. Formação Geral. … As políticas neoliberais marcam o enfraquecimento e a dissolução do poder dos Estados nacionais, bem como asseguram poder aos aglomerados financeiros que não atuam nos limites geográficos dos países de origem. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

    Responder a questão 5

  4. Formação Geral. … O desenvolvimento da ciência pura para a busca de soluções de seus próprios problemas pode gerar resultados de grande aplicabilidade em diversas áreas do conhecimento. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

    Responder a questão 6

  5. Formação Geral. … Podemos agir e avançar agora, porque as escolhas feitas hoje nas áreas de infraestrutura, energia e tecnologia determinarão o futuro”. (adaptado). O compromisso assumido pelos legisladores, explicitado no texto acima, é condizente com o fato de que

    Responder a questão 7

  6. Tecnologia em Marketing. … O aumento do consumo do tablet indica que os indivíduos estão mais preocupados com a qualidade dos serviços online do que com os aparelhos, dada a mudança no estilo de vida dos consumidores e as influências dos seus grupos de referência. É correto o que se afirma em

    Responder a questão 11

  7. Tecnologia em Marketing. … – A Margarida tem uma igualzinha, da mesma marca, e ela pagou mais barato! De acordo com a situação descrita, Dona Gertrudes poderá vivenciar um estado de

    Responder a questão 13

  8. Tecnologia em Marketing. … Em geral, os serviços disponibilizados pelo hotel Durmaqui possuem a característica da inseparabilidade, o que não permite separá-los das pessoas que os oferecem. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

    Responder a questão 14

  9. Tecnologia em Marketing. … Na fase de maturidade de produtos, verifica-se que há redução no volume de vendas da empresa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

    Responder a questão 15

  10. Tecnologia em Marketing. … inovador, ou seja, uma renovação do produto existente, transformado em um novo produto. É correto o que se afirma em

    Responder a questão 16

  11. Tecnologia em Marketing. … Para a situação acima, em relação ao conceito de níveis de produto, considera-se produto ampliado apenas o descrito em

    Responder a questão 17

  12. Tecnologia em Marketing. … Com base nessas caraterísticas, as empresas apresentam e buscam atender objetivos quanto à formulação e fixação do preço, que são

    Responder a questão 18

  13. Tecnologia em Marketing. … Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.

    Responder a questão 20

  14. Tecnologia em Marketing. … A disputa pelo consumidor em shoppings tem sido o maior desafio das franquias do setor, que investem em ações promocionais e adaptam o produto ao ponto de venda para atender a demanda do cliente. (adaptado). A partir da situação descrita, assinale a alternativa correta.

    Responder a questão 21

  15. Tecnologia em Marketing. … O comprometimento dos empregados se dá por intermédio de um contexto marcado pela cooperação e pela integração de vários setores da empresa. É correto o que se afirma em

    Responder a questão 22

  16. Tecnologia em Marketing. … Clientes leais consomem menos recursos de marketing, vendas e suporte, já que compram mais da empresa. É correto o que se afirma em

    Responder a questão 23

  17. Tecnologia em Marketing. … Isso facilitou bastante o trabalho de promoção no ponto de venda. Qual das seguintes frases explica adequadamente essa situação?

    Responder a questão 25

  18. Tecnologia em Marketing. … Com a implantação de um banco de dados, a empresa pode enviar mala direta, e-mail marketing, catálogos, amostras de produtos, convites, realizar vendas por telefone, ou seja, comunicar-se diretamente com o consumidor e distribuir produtos de forma direta, sem intermediários. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

    Responder a questão 26

  19. Tecnologia em Marketing. … O aumento da obesidade infantil, especificamente por conta de hábitos não-saudáveis e do consumo excessivo de alimentos industrializados com alto teor de gordura, açúcares e sal, contribui para a implementação de normas que reduzam o impacto da propaganda de alimentos direcionada às crianças. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

    Responder a questão 27

  20. Tecnologia em Marketing. … O foco e a orientação por valores decorrem da necessidade organizacional de ser sustentável e de desenvolver sua responsabilidade social, especialmente em um mundo no qual os clientes, informados e conscientes, buscam novos valores. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.

    Responder a questão 28

  21. Tecnologia em Marketing. … A função do pós-venda é garantir a satisfação, ajudando a fidelizar o cliente e divulgar a boa reputação da empresa também para outros possíveis compradores. É correto o que se afirma em

    Responder a questão 29

  22. Tecnologia em Marketing. … Criando e administrando marcas de sucesso. São Paulo: Futura, 1996. Com base na observação acima, o posicionamento de marca

    Responder a questão 30

  23. Tecnologia em Marketing. … As marcas se classificam em marcas de fabricantes — que se diferenciam de seus concorrentes e agregam valor — e as chamadas marcas próprias — aquelas dos distribuidores — que pretendem concorrer no mercado com marcas exclusivas daquele canal de distribuição. Conforme o texto acima, um supermercado que cria sua marca e a coloca à venda

    Responder a questão 31

  24. Tecnologia em Marketing. … As entrevistas foram realizadas com a mesma quantidade de consumidores em cada estado. É correto apenas o que se afirma em

    Responder a questão 32

  25. Tecnologia em Marketing. … Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, José deve realizar uma pesquisa do tipo

    Responder a questão 33

  26. Tecnologia em Marketing. … Processos muito burocratizados acabam exigindo do cliente esforço adicional para obter o serviço. É correto o que se afirma em

    Responder a questão 34