INEP, ENADE

O processo de design é uma combinação de ações intuitivas e intencionais. Começar um projeto pode envolver rituais pessoais, como uma longa caminhada ou uma ducha quente, ou esforços estruturados, como entrevistar o cliente ou aplicar um questionário. Muitos designers começam pelo brainstorming, que consiste em uma busca incansável por ideias inovadoras e que ajuda a refinar o problema e a ampliar a forma como se pensa sobre ele.

LUPTON, E. (org.). Intuição, ação, criação: graphic design thinking. São Paulo: Editora Gustavo Gili, 2013 (adaptado).

A respeito dos métodos e ferramentas utilizados no processo criativo em design, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

1. I. Métodos como brainstorming, mapas mentais e entrevistas consistem na etapa de definição do problema, que antecede o projeto de design. PORQUE
2. II. A prática de coleta de dados por meio de observações, entrevistas e questionários é aplicada no design para a geração de ideias e insights sobre as necessidades dos usuários, com vistas à inovação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.