Questão 25 · ENADE 2022 — Tecnologia em Gestão Comercial (INEP)

Question

No processo de marketing, os 4Ps (produto, preço, praça e promoção) formam o mix de marketing, uma ferramenta que auxilia no planejamento de como os produtos e serviços serão oferecidos aos consumidores. No comércio eletrônico, o mix de marketing chega aos consumidores por meio de seus dispositivos eletrônicos, como computadores, smartphones, tablets e TVs.

Para conhecer melhor os consumidores e levar a eles o mix de marketing mais adequado, no comércio eletrônico, faz-se uso de

Accepted Answer

C) cookies, que são pequenos arquivos de computador, que registram a navegação dos usuários em diversos sites da internet.

Answer

A) layout responsivo, que adapta as características visuais dos sites aos dispositivos utilizados pelos consumidores.

Answer

B) shopping virtual, formado por sites que reúnem várias lojas virtuais atendendo a diversas necessidades de diferentes consumidores.

Answer

D) marketing viral, que viabiliza a divulgação de vários tipos de produtos e serviços, funcionando como o marketing boca a boca nas redes sociais virtuais.

Answer

E) banners, que são elementos gráficos exibidos em uma página web, utilizados para propaganda de diferentes produtos e serviços no comércio eletrônico.

INEP, ENADE

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