Prova Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais – FHEMIG — Analista de Gestão e Assistência À Saúde (Agas) – Administrador – Gestor Público – Gestor de Serviços de Saúde – Gestor Hospitalar (Nível I) 2023 (FGV)
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FGV, Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais - FHEMIG
questão 22 de 34, número 28 na prova
A Política Nacional de Humanização (PNH) está pautada em uma série de diretrizes que expressam métodos adotados para promover a inclusão em saúde. Sobre uma dessas diretrizes, leia a descrição a seguir.
Processo constitutivo das práticas de produção e promoção de saúde que implica responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída. Ouvindo sua queixa, considerando suas preocupações e angústias, fazendo uso de uma escuta qualificada que possibilite analisar a demanda e garantir atenção integral, resolutiva e responsável. https://www.gov.br/saude/pt-br (Adaptado)
Assinale a opção que indica a diretriz da PNH descrita no trecho acima.
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