FUNDATEC, GHC
questão 43 de 45, número 46 na prova
Para Tani (2018), uma das características a ser avaliada na qualidade dos serviços é a honestidade do funcionário ao falar pela empresa, que se denomina:
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Questão 71 · PPRS — Analista da Polícia Penal – Administração 2026 (FUNDATEC)
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No ambiente organizacional, quando se precisa informar tanto problemas quanto resultados, assim como sugestões, devem-se tomar os cuidados relativos à comunicação
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