FUNDATEC, GHC
questão 35 de 48, número 36 na prova
A Política Nacional de Humanização (PNH) visa melhorar a qualidade da atenção à saúde e garantir os direitos dos usuários, promovendo a participação cidadã e a integração entre gestores, trabalhadores e usuários. Nessa perspectiva, são práticas incentivadas pela PNH:
- I. Redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso.
- II. Atendimento acolhedor e resolutivo, com base em critérios de risco.
- III. Fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional.
- IV. Gestão centralizada dos serviços de saúde.
Quais estão corretas?
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