Questão 33 · Prefeitura Municipal de Contagem/MG — Administrador 2026 (Instituto Access)

Question

Um órgão público federal iniciou um processo de modernização administrativa com o objetivo de aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Como parte da iniciativa, revisou o desenho de cargos, redefinindo atribuições, responsabilidades e níveis de autonomia, e implantou um novo sistema de avaliação de desempenho vinculado a metas institucionais e indicadores de resultados. Após a implementação, parte dos servidores demonstrou resistência ao novo modelo, alegando insegurança quanto às expectativas de desempenho e questionando a legitimidade dos critérios adotados. À luz da gestão estratégica de pessoas no setor público, assinale a

Accepted Answer

D) O alinhamento entre desenho de cargos e avaliação de desempenho é fundamental para esclarecer expectativas, orientar comportamentos e fortalecer o alcance dos objetivos organizacionais.

Answer

A) A avaliação de desempenho baseada em metas institucionais viola o princípio da impessoalidade, por não considerar características individuais dos servidores.

Answer

B) O redesenho de cargos, ao ampliar responsabilidades e autonomia, torna dispensável a avaliação de desempenho, uma vez que o foco passa a ser o resultado institucional.

Answer

C) A resistência dos servidores indica falha no modelo de avaliação, pois a avaliação de desempenho no setor público deve restringir-se à verificação de assiduidade e cumprimento de rotinas.

Instituto Access, Prefeitura Municipal de Contagem/MG

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