FGV, Secretaria da Educação do Estado de São Paulo (SEDUC-SP)

Tendo em vista que a administração da produção é uma das principais funções de uma empresa, pois é aquela que efetivamente produz tanto os bens quanto os serviços que são, no dizer de Slack, Brandon-Jones e Johnston (2018), a razão de ser de qualquer organização, essa função deve ser desenvolvida estrategicamente, tendo por parte da gestão um olhar atento para os três processos que compõem a produção: recursos de entrada (inputs), processo de transformação e saída (output) de produtos e serviços, identificando-os corretamente e sabendo geri-los com eficiência e eficácia.

SLACK, Nigel; BRANDON-JONES, Alistair; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. 8 ed. São Paulo: Editora Atlas S.A., 2018.

Tendo em vista que toda produção se constitui desses três processos, avalie se as afirmativas a seguir apresentadas são verdadeiras (V) ou falsas (F):

1. ( ) Na operação de linha aérea, os pilotos e a equipe de bordo são recursos de entrada.
2. ( ) Um processo de transformação de uma microempresa que vende sorvetes ao consumidor é a preparação da massa.
3. ( ) No caso da polícia, a ação de prender criminosos é o seu output. As afirmativas são, respectivamente: