INEP, ENEM
questão 42 de 71, número 135 na prova
E-mail no ambiente de trabalho
T. C., consultor e palestrante de assuntos ligados ao mercado de trabalho, alerta que a objetividade, a organização da mensagem, sua coerência e ortografia são pontos de atenção fundamentais para uma comunicação virtual eficaz.
E, para evitar que erros e falta de atenção resultem em saias justas e situações constrangedoras, confira cinco dicas para usar o e-mail com bom senso e organização:
- 1. Responda às mensagens imediatamente após recebê-las.
- 2. Programe sua assinatura automática em todas as respostas e encaminhamentos.
- 3. Ao final do dia, exclua as mensagens sem importância e arquive as demais em pastas previamente definidas.
- 4. Utilize o recurso de “confirmação de leitura” somente quando necessário.
- 5. Evite mensagens do tipo “corrente”.
Disponível em: http://noticias.uol.com.br. Acesso em: 30 jul. 2012
(fragmento). O texto apresenta algumas sugestões para o leitor. Esse caráter instrucional é atribuído, principalmente, pelo emprego
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