Prova Tribunal de Justiça do Estado do Piauí — Apoio Especializado – Analista de Sistemas / Desenvolvimento 2016 (FGV)
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FGV, Tribunal de Justiça do Estado do Piauí
questão 54 de 69, número 78 na prova
Em relação ao ITIL V3, analise as afirmativas a seguir:
- I. A estratégia de serviço define os quatro Ps da estratégia: perspectiva, posição, plano e padrão.
- II. Um bom desenho de serviço depende do uso eficaz e eficiente dos Quatro Ps do Desenho: pessoas, produtos, processos e parceiros
- III. O papel da Operação de Serviço é oferecer serviços que são necessários ao negócio para uso operacional.
Está correto somente o que se afirma em:
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Num trecho XML, o comentário “Trecho em teste” deve ser introduzido como:
No que tange à fotografia e à produção de imagens, assinale a alternativa correta.
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