Prova Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre — Administrador 2025 (FUNDATEC)
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FUNDATEC, Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)
questão 31 de 38, número 32 na prova
Uma equipe de melhoria de processos de uma empresa de logística foi encarregada de identificar gargalos no recebimento de mercadorias. Para isso, decidiu utilizar uma ferramenta que representa visualmente as etapas do processo, empregando símbolos como retângulos (atividades), losangos (decisões) e setas (sequência de execução), o que permitiu compreender claramente a ordem lógica das tarefas e propor melhorias.
Qual é o nome da ferramenta de gestão utilizada pela equipe?
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