Questão 51 · Câmara Municipal de Caruaru — Comunicação Social 2015 (FGV)

Question

O Departamento de Comunicação em uma situação de crise de imagem que atinja a instituição assessorada deve

Accepted Answer

C) orientar os dirigentes da empresa para que assumam o controle da situação e divulguem as providências tomadas para a solução da crise.

Answer

A) evitar o contato com a imprensa e esperar o assunto cair no esquecimento.

Answer

B) descobrir quem vazou a informação e obrigá-lo a desmentir publicamente o fato verdadeiro.

Answer

D) entrar em contato com os editores responsáveis pelos veículos noticiosos e convencê-los a abandonar o caso.

Answer

E) contatar os departamentos comerciais dos veículos noticiosos e oferecer um reforço na verba publicitária.

FGV, Câmara Municipal de Caruaru