Instituto Access, Prefeitura Municipal de Birigui/SP

Álvaro Chrispino apresenta uma tipologia de conflitos escolares que auxilia o gestor a compreender a natureza dos confrontos e a pensar em estratégias de intervenção. A respeito dessa classificação, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__)Os conflitos de relacionamento são aqueles que decorrem de emoções negativas, falhas de comunicação, estereótipos ou comportamentos repetitivos, não estando necessariamente ligados a uma disputa por recursos ou a divergências de valores. (__)Os conflitos de interesses ocorrem quando há uma percepção de incompatibilidade na satisfação de necessidades ou desejos, podendo ser sobre questões substantivas (como recursos), processuais (sobre a forma de decidir) ou psicológicas (como percepção de respeito).

(__)Os conflitos estruturais são causados por fatores externos e alheios à organização escolar, como a desigualdade social, não tendo a escola qualquer possibilidade de intervir em suas causas ou manifestações.

(__)Os conflitos de valores surgem de sistemas de crenças percebidos como incompatíveis, sendo os mais difíceis de mediar, pois não se resolvem por meio de concessões, exigindo a busca por objetivos superiores que possam ser compartilhados pelas partes.