Questão 37 · Prefeitura Municipal de Rodeiro/MG — Assistente Administrativo 2026 (Instituto Access)

Question

Em uma secretaria municipal, um servidor recebe um ofício externo que solicita informações sobre um convênio em andamento. Após registrar o documento no sistema eletrônico de gestão, ele encaminha o processo ao setor responsável pelo convênio, acompanha o andamento e, ao final, elabora a resposta que será enviada ao órgão solicitante. Depois da expedição do documento, arquiva o processo na pasta correspondente, seguindo a tabela de temporalidade.

Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:

Accepted Answer

C) A sequência de ações está correta, pois segue as etapas do protocolo administrativo — recebimento, registro, tramitação, expedição e arquivamento — respeitando a ordem lógica do ciclo documental.

Answer

A) O arquivamento do processo não é necessário após a expedição, visto que os documentos enviados passam a ser de responsabilidade do órgão destinatário.

Answer

B) O servidor deveria ter encaminhado o documento diretamente ao arquivo setorial, uma vez que o registro e o trâmite são funções exclusivas do setor de protocolo.

Answer

D) O servidor agiu incorretamente, pois o arquivamento deve ocorrer antes da expedição da resposta, garantindo que o processo permaneça íntegro durante o trâmite.

Instituto Access, Prefeitura Municipal de Rodeiro/MG

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