Prova Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre – Administrador 2025
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FUNDATEC, Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)
questão 32 de 39, número 33 na prova
Uma empresa de tecnologia percebeu que seus vendedores mais experientes tinham resultados muito superiores aos novatos. Um desses profissionais sabia exatamente qual cliente abordar e qual argumento utilizar, mesmo sem seguir estritamente os roteiros de vendas. Quando questionado sobre como fazia isso, ele respondia que era algo adquirido com a prática, pela observação e pela intuição desenvolvida ao longo dos anos.
Qual é o tipo de conhecimento presente nesse caso?
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