Questão 44 · Universidade Federal do Acre — Bibliotecário Documentalista 2025 (Instituto Access)

Question

Um pesquisador de mestrado, ao realizar um levantamento bibliográfico para sua dissertação, identifica em uma base de dados um artigo de periódico essencial para sua pesquisa. Contudo, o acervo da biblioteca de sua universidade não possui a assinatura do periódico em questão, e o artigo não está disponível em acesso aberto. O pesquisador procura o bibliotecário para obter o documento.

Considerando os instrumentos e serviços de cooperação entre bibliotecas, qual é o procedimento técnico mais adequado que o bibliotecário deve adotar para atender à solicitação?

Accepted Answer

A) Consultar o Catálogo Coletivo Nacional (CCN) para localizar bibliotecas no país que possuam o periódico e, em seguida, utilizar um serviço de comutação bibliográfica, como o COMUT, para solicitar uma cópia do artigo junto a uma das bibliotecas cooperantes.

Answer

B) Realizar um novo levantamento bibliográfico em outras bases de dados, pois a impossibilidade de acesso imediato indica que o artigo não é relevante ou confiável, e orientar o pesquisador a substituir a referência por outra de acesso mais fácil.

Answer

C) Utilizar o Catálogo Coletivo Nacional (CCN) para fazer a solicitação direta do artigo, pois o CCN já integra a função de comutação bibliográfica, tornando o uso de serviços como o COMUT redundante e desnecessário.

Answer

D) Orientar o pesquisador a entrar em contato diretamente com o autor do artigo por e-mail para solicitar uma cópia, uma vez que os serviços de cooperação entre bibliotecas no Brasil, como o COMUT, foram oficialmente descontinuados.

Answer

E) Solicitar o artigo diretamente pelo COMUT, que funciona como uma base de dados de texto completo, e, caso não o encontre, consultar o CCN para verificar se o autor depositou uma cópia do artigo na plataforma para acesso público.

Instituto Access, Universidade Federal do Acre

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