Prova Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso — Administrador 2015 (FGV)
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FGV, Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso
questão 64 de 69, número 75 na prova
As perspectivas do Balanced Score Card – BSC, descritas por Kaplan e Norton, estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
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