Prova Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso — Administrador 2015 (FGV)
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FGV, Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso
questão 48 de 69, número 59 na prova
O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) tem sido utilizado em conjunto com o PDCA (Plan – planejar; Do – fazer; Check – verificar; e Act - agir) para atingir os resultados desejados pela organização.
Nesse sentido, assinale a opção que indica as etapas do MASP que coincidem com a etapa Plan do PDCA.
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