Prova Assembleia Legislativa do Estado do Maranhão — Assistente Legislativo Administrativo – Agente Legislativo 2023 (FGV)
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FGV, Assembleia Legislativa do Estado do Maranhão
questão 35 de 54, número 40 na prova
William E. Deming, uma das principais referências no campo da qualidade, ficou conhecido por sua experiência bem-sucedida no Japão pós-guerra, revolucionando a indústria desse país.
Com base nessa experiência, Deming elaborou alguns princípios, conhecidos como “14 pontos de Deming”, que deveriam ser usados como diretrizes para a implementação de qualidade, tendo, como orientação
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