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Prova do ENADE 2012 — Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos (INEP)

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INEP, ENADE

questão 27 de 32, número 30 na prova

Uma pesquisa dedicou-se a estudar a experiência de uma empresa no que concerne ao processo de avaliação de desempenho e desenvolvimento de competências de executivos, e analisar as vantagens do uso da ferramenta intranet nesse processo. A pesquisa sugere que a avaliação de desempenho realizada com o recurso da intranet deve propiciar

• canais de comunicação abertos entre avaliador e avaliado, fazendo com que ambos tenham oportunidade de falar sobre as metas acordadas;

• informações necessárias para o cumprimento das atividades, conhecendo antecipadamente o que a empresa espera de cada pessoa;

• aconselhamento do gerente diante dos resultados;

• discussões com o gerente sobre as melhores formas de desenvolvimento pessoal e profissional;

• redução da ansiedade e incerteza por parte do funcionário avaliado.

PILLA, B. S.; SAVI, N. O uso da intranet no processo de avaliação de desempenho e desenvolvimento de competências de executivos. Anais do XXVI EnANPAD. Salvador: ANPAD, 2002.1 CD (adaptado).

A partir dos resultados da pesquisa, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

  1. I. Quando não são respeitados os princípios que norteiam um processo de avaliação de desempenho em que se utiliza a intranet, problemas como distanciamento e frieza na relação entre avaliador e avaliado tornam-se fatores preocupantes. PORQUE
  2. II. Cabe ao ambiente virtual suprir as deficiências geradas pela ação das pessoas, incluída a postura ética, melhorar a oportunidade de discussão da avaliação entre o avaliador e o avaliado e reduzir o prejuízo da organização e da área de Recursos Humanos na implementação desse processo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

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