INEP, ENADE

Os serviços de saúde não podem ser entendidos como organizações cujas preocupações econômicas ou políticas sejam empecilhos para o desenvolvimento de suas funções essenciais de cuidar das pessoas, fazendo-lhes o bem (princípio da beneficência). Nesse sentido, considera-se que, além das obrigações individuais dos diversos profissionais de saúde envolvidos na instituição, há a responsabilidade moral do gestor por implementar políticas e ações orientadas pelos princípios éticos, na busca do aperfeiçoamento dos padrões de qualidade institucional.

FORTES, P. A. C. Breve reflexão ética sobre aspectos da gestão de serviços de saúde. In: VECINA NETO, G.; MALIK, A. M.(Orgs.). Gestão em Saúde. Rio de Janeiro: Koogan, 2011 (adaptado).

Considerando o texto apresentado e o papel do gestor em uma instituição de saúde, avalie as afirmações a seguir.

1. I. O gestor de uma instituição de saúde deve trabalhar com sua equipe os preceitos da bioética, intervindo sempre que houver conflito ético, na tentativa de solucionar a situação da melhor maneira possível, em prol, acima de tudo, dos interesses institucionais.
2. II. Em seu papel de administrador de serviço de saúde, o gestor deve fazer a melhor combinação possível dos recursos disponíveis para alcançar os objetivos institucionais, sem perder de vista a responsabilidade socioambiental e a assistência à comunidade.
3. III. O gestor tem de gerenciar o hospital como uma empresa, sem perder de vista o papel assistencial da instituição, portanto deve gerir sua equipe de forma a alcançar o equilíbrio entre as estratégias institucionais e o atendimento ao cliente.

É correto o que se afirma em