Selecon, Prefeitura do Município de Marcelândia

… A gerente da agência quer identificar se há correlação entre o tempo de atendimento ao público e o tempo de experiência dos funcionários no cargo, com vistas a planejar possíveis ações para melhoria da qualidade. Para identificar essa possível correlação, uma ferramenta de gestão da qualidade adequada seria:

Questão 24 · Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT) — Analista Judiciário – Administração 2022 (FGV)

… Com base nas teorias motivacionais, é correto afirmar que a diferença de percepção entre o antigo gestor e Valéria correspondem, respectivamente, às teorias

Questão 41 · Câmara Municipal de Fortaleza — Agente Administrativo 2024 (FGV)

… Para atender essa demanda, a área de gestão de pessoas estruturou uma ação educacional com foco no longo prazo, voltada não às exigências do cargo ocupado, mas à trajetória profissional de cada servidor. De acordo com Chiavenato (2014), essa ação corresponde ao conceito de:

Questão 62 · PPRS — Analista da Polícia Penal – Administração 2026 (FUNDATEC)

… A reengenharia foca nos processos de valor para o cliente, podendo eliminar atividades que não agregam valor direto, o que a distingue do downsizing, que prioriza a redução de custos pela diminuição de pessoal e recursos sem necessariamente redesenhar processos. Quais estão corretas?

Questão 43 · Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense (IFC) — Administração – Fraiburgo 2026 (FUNDATEC)

… De acordo com Kaspary (2017) e utilizando a expressão latina de uso frequente nas comunicações administrativas oficiais, é correto afirmar que Carmem Laura foi escolhida para atuar como secretária:

Questão 38 · GHC — Auxiliar Administrativo 2025 (FUNDATEC)