INEP, ENADE

A hotelaria hospitalar é a incorporação de técnicas, procedimentos e serviços de hotelaria em hospitais, visando benefício social, físico, psicológico e emocional para pacientes, familiares e funcionários. Essa mudança na administração hospitalar objetiva que tanto o paciente quanto seu acompanhante sintam-se como se estivessem hospedados em um hotel, e não nas dependências de um hospital. CAVALCANTE, I. C. O. da S.; FERREIRA, L. V. F. A importância da hospitalidade e qualidade dos serviços na hotelaria hospitalar. Revista de Turismo Contemporâneo, v. 6, n. 1, 2018 (adaptado).

Considerando o papel do atendimento às normas do ambiente, com vistas à qualidade hospitalar e à segurança higiênico-sanitária, avalie as afirmações a seguir.

1. I. Os cuidados prestados de forma preventiva e corretiva são imprescindíveis tanto para evitar pragas e vetores quanto para manter o ambiente livre de seres nocivos, como roedores e artrópodes.
2. II. A unidade de processamento da roupa dos serviços de saúde é considerada um setor de apoio que tem por finalidade confeccionar, coletar, pesar, separar, processar, reparar e distribuir roupas em condições de uso, higiene, quantidade, qualidade e conservação.
3. III. O paisagismo e a jardinagem fazem parte do planejamento de um serviço de saúde e, ao oportunizarem contemplação da natureza e oferecerem conforto climático e ambiental, podem ser considerados "jardins terapêuticos", que auxiliam o tratamento dos pacientes.

É correto o que se afirma em