Questão 51 · Tribunal de Justiça do Estado do Amapá — Analista Judiciário – Apoio Especializado – Administração 2024 (FGV)

Question

Departamentalização é o “processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais para melhor coordenar as atividades” (Sobral e Peci, 2013, p. 260). Os critérios adotados no processo de departamentalização dão origem a diferentes tipos de departamentalização, com vantagens e desvantagens a eles associadas.

São uma vantagem da departamentalização por produto e da departamentalização por cliente, respectivamente:

Accepted Answer

D) promover a descentralização; favorecer uma visão voltada ao mercado;

Answer

A) favorecer a inovação; promover a redução de custos pela eliminação de redundâncias;

Answer

B) facilitar a avaliação do desempenho dos produtos; priorizar os objetivos organizacionais de lucratividade e produtividade;

Answer

C) promover a redução de custos pela eliminação de redundâncias; favorecer a resposta rápida às necessidades dos clientes;

Answer

E) garantir plena utilização e vantagens econômicas da tecnologia utilizada no processo; favorecer a máxima utilização das habilidades técnicas dos funcionários.

FGV, Tribunal de Justiça do Estado do Amapá

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