Prova Companhia Pernambucana de Saneamento (COMPESA) — Assistente de Gestão 2014 (FGV)
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FGV, Companhia Pernambucana de Saneamento (COMPESA)
questão 40 de 44, número 56 na prova
Sobre a relação empresa-cliente, analise as afirmativas a seguir.
- I. A empresa deve gerenciar sua marca de forma eficaz e efetiva para manter seus clientes.
- II. A empresa deve manter seu público consumidor, já que ele é responsável por grande parte do seu faturamento.
- III. A empresa deve interagir com o público-alvo, criando vínculos para fidelizar os clientes.
Assinale:
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